FAQ

Wie unser Service funktioniert:

Wie empfange ich das Handbuch? Wie funktioniert das?

Wir verkaufen digitale Servicehandbüchernur.Keine physische Kopie oder CD-ROM wird an Sie gesendet.Unser System gewährt Ihnen sofortigen Zugriff auf das Handbuch Auf der Checkout-Seite und über einen E-Mail-Link, sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Wenn Sie das Handbuch herunterladen,
es gehört dir für immer!
Die meisten unserer Software haben beide Optionen, DVD's oder Download,
mit der DVD Version erhalten Sie den Download auch als Bonus.

Ich habe Diagnostic\EPC Software gekauft Wie bekomme ich es installiert?

Nach dem Kauf von Software erhalten Sie den Download Link PDF-Datei, In dieser Datei finden Sie den Download-Link, Sie werden alle Dateien herunterladen und dann kontaktieren uns für Installation und Aktivierung, Wir werden Sie auch kontaktieren, um den Installationsservice zu planen,
Wir bieten Full Online Service & Support, jede Software, die Sie kaufen, wird heruntergeladen, installiert und von unseren Professionals aktiviert werden, also müssen Sie einfach zurück sitzen und wir werden es für Sie arbeiten lassen!


Wo laden ich das Handbuch herunter, sobald ich bezahlt habe?

Nach dem Abfertigen Ihrer Paypal Zahlung erhalten Sie einen Download-Link auf der Checkout-Seite, sofort herunterladen !

Darüber hinaus wird eine E-Mail mit dem Link zum Herunterladen Ihres Handbuchs sofort versandt. Wenn die E-Mail nicht erscheint, überprüfen Sie bitte Ihre “Spam-Box”.

Wie lange muss ich das gekaufte Handbuch herunterladen?

Sie haben bis zu 14 Tage, um das Handbuch mit 3 Max Download-Versuchen herunterzuladen.
Wenn Sie Probleme haben, ein Handbuch herunterzuladen, bitte Kontaktieren Sie uns .

Ich kann nicht herausfinden, wie ich das gekaufte Handbuch öffnen kann. Hilfe!

Einige unserer Servicehandbücher sind in Zip-Archiven verpackt, die extrahiert werden müssen, bevor Sie den Inhalt anzeigen können.
Kostenlos herunterladen Winzip \ Winrar Um die Zip\RAR-Datei zu extrahieren.
iPhone/iPad users will need the iZip free app from the App Store to open Zip\RAR files.

Um PDF-Dateien zu öffnen, empfehlen wir Ihnen die kostenlose Adobe Reader Software.

Wenn alles andere versagt, sind wir für dich da.
Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden Sie innerhalb von 2 Stunden zurückholen.

Ich habe einen "Entschuldigung, Sie haben Ihr Downloadlimit für diese Datei erreicht" oder "File Not Found" Fehler erhalten. Hilfe!

Einige Kunden haben diese Fehler erhalten, insbesondere beim Versuch, Zip-Dateien von einem iPhone\iPad herunterzuladen. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, bitteCauftakt unsmit Ihren Bestellinformationen und wir senden Ihnen die Dateien innerhalb von 4 Stunden manuell.

Ich kann keine bestimmten Informationen finden / Wie suche ich das Handbuch?

Fast alle unsere Handbücher sind vollständig durchsuchbar und/oder haben einen Index. In Adobe Reader und den meisten Internetbrowsern drücken Sie CTRL + F, um nach Schlüsselwörtern zu suchen. Wenn Sie nichts finden können, kontaktieren Sie uns bitte.

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Sorry, we do not offer refunds for digital service manual purchases.

Warum wurde meine Debit- oder Kreditkarte abgelehnt?

Um Ihr Konto zu schützen, verwendet PayPal einen komplexen Screening-Prozess für Kreditkartenzahlungen. Dies verhindert, dass verlorene oder gestohlene Karten für nicht autorisierte Transaktionen verwendet werden. Bei seltenen Gelegenheiten beeinflusst der Screening-Prozess gültige Karten.

Eine Kreditkarte kann auch verweigert werden, wenn:

  • Der Kartenemittent hat technische Probleme, die die Genehmigung einer Transaktion verhindern.
  • Der Kartenemittent sieht eine Gebühr, die nicht zu Ihren normalen Ausgabenmustern passt und die Transaktion blockiert, um Sie zu schützen.
  • Sie haben versehentlich das Limit auf Ihrer Karte überschritten.

Wenn Sie wissen, dass Ihre Kreditkarte gültig ist, aber Ihre Zahlung nicht durchgeht, möchten Sie vielleicht:

  • Kontaktieren Sie Ihren Kreditkartenemittenten direkt. Fragen Sie, warum Ihre Karte abgelehnt wurde und ob Sie sie immer noch verwenden können. Wenn Sie Ihre Karte noch verwenden können, versuchen Sie bitte Ihre Transaktion erneut.
  • Pay securely online using your bank account. Sie können Ihr Bankkonto in wenigen Minuten mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen. Der Kaufmann sieht Ihre finanziellen oder anderen persönlichen Informationen nie.
  • Verknüpfen Sie eine andere Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.

Bitte rufen Sie Paypal direkt für weitere Informationen an, warum Ihre Karte abgelehnt wird:

Paypal +1 402-935-2050

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Ist Ihre Website sicher?

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst.
Wir akzeptieren sichere Kredit-/Debitkartenzahlungen über PayPal.
Unsere Website nutzt die neueste Secure Sockets Layer (SSL) Technologie mit 128-Bit-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsdaten sicher zu übertragen.
Keine Ihrer Zahlungsinformationen wird auf unseren Systemen gespeichert.

WENN SIE DOESN'THABEN PAYPAL AKCOUNTNO PROBLEM ,
Sie können mit CREDIT CARD PAY PAY, FOLLOW THIS STEPS:

Klicken Sie auf Konto erstellen und Sie können mit Kreditkarte bezahlen: